保安“狀元”--朱良玉
接受過數次采訪后,現在的朱良玉面對媒體時已鎮靜了許多。
雖然朱良玉時常說起自己不善言談,說起第一次接受采訪時的尷尬,但與本刊記者交談時,他的思路卻很清晰。
從一名普通的保安隊員做起,歷任中隊長、大隊長、項目部經理、總經理助理,朱良玉這塊璞玉在十六年后終于煥發了光彩。
如果僅是事業上的成功,或許他還不夠資格獲得全國五一勞動獎章。作為一名保安員,朱良玉不僅在保安崗位上通過自己的努力獲得成功,并且考取專科、本科學歷,進而考取研究生,不得不說,他成就了保安行業的一個“傳奇”。
“這次去云南還順利嗎?”
“還不錯,這次招了300來人,算是圓滿完成了任務!”說完,朱良玉笑了起來。
他笑得很干脆,很有感染力,看得出,這次云南之行很順利。
朱良玉自己也記不清這是第幾次外出招收隊員了,但每次出去都能比較好的完成任務,這是他最驕傲的地方。朱良玉說,經他手招收的隊員已超過了一萬名。
“雖然獲得了五一勞動獎章,但有時坐下來想想,還是覺得自己做得不夠。”越是職位高,朱良玉越覺得自己肩上的擔子重。領導的信任、同事的鼓勵、家人的期盼,每一樣都在時刻提醒他努力工作。
2008年下半年,朱良玉升任總經理助理,進入公司領導班子。
洽談業務、招收隊員、管好隊伍……升職了,也讓朱良玉徹底忙了起來。但在同事李文江看來,現在的狀態才是朱良玉真正想要的,他從骨子里就是閑不下來的人。
如今,36歲的朱良玉說自己已經能做到“不惑”——“我年紀輕輕就經歷那么多,怎么也得比同齡人成熟幾歲吧!”
離 鄉
朱良玉高中學習成績不錯,但由于家庭條件比較差,供不起已念大學的哥哥和他同時讀書。1992年,高中畢業后,他放棄了讀??茖W校的機會,選擇了就業。
與大多數打工仔不同,朱良玉高中畢業后沒有立即外出打工,而是選擇了在家鄉創業。
由于有一定的文化基礎,朱良玉選擇的創業項目是比較有難度的水產養殖。為此,他專門在自家院子里挖了近一畝地的魚塘。池塘挖好后,他用了兩天時間,用水井一點點將池塘灌滿。誰料,第二天醒來,朱良玉發現池塘的水都滲走了。他這才發現,自家院子的沙土留不住水。沒辦法,他在池塘底部蓋了一層塑料布,又做了相應的措施,終于如愿在池塘養上了魚。為了合理利用資源,兩個月后,朱良玉又在池塘上面搭起了雞棚,雞糞掉到池塘里,既喂了魚,又不用費事打掃。當時,朱良玉很是為這個“設計”自我陶醉了一把。
看著魚和雞一天天長大,想著即將到來的收成,朱良玉覺得自己的努力沒有白費。隨后,在舅舅在推薦下,朱良玉又種植了商品玉米。1993年7月15日之前,朱良玉的生活一直都在按照他的計劃進行著,如果能一直這樣下去,或許我們現在見到的就是一個小有成就的養殖專業戶,而不是一名有著研究生學歷的保安員。
然而事與愿違,7月15日那天,山東魯南巨野縣下起了罕見的特大暴雨。這是朱良玉印象中下得最大的一場暴雨,第二天醒來,朱良玉家的院子、屋內都是水,魚塘完全被水淹沒,雞棚也在暴雨中倒塌,魚跑雞亡。田地里幾畝商品玉米也被雨水沖倒不少,玉米棒子還是青的,只能掰下來拿到城里去賣,然而暴雨使去縣城的路完全損壞,賣出去幾乎不可能。
就在朱良玉一籌莫展的時候,一個兒時的伙伴給自己帶來了一個消息,“縣勞動局在村里招保安,報了名就能去北京。”
“當保安是做什么的?”在這個有些閉塞的村莊里,大多數人對保安這個行業還很陌生。
雖然不知道保安是做什么的,但是“去北京”還是吸引了朱良玉。朱良玉承認,那時他就不是一個安于現狀的人。
創業失敗對他的打擊不小,他很想去外面闖闖。但妻子生小孩還不到一年,父母身體又不好,姐姐出嫁了,哥哥在外地上大學。他猶豫起來,“去還是不去?”
“到北京當保安,其實就是當警察!”伙伴的玩笑話卻給朱良玉當保安的信念增添了籌碼。朱良玉從小就羨慕警察,他印象里那是一個機智勇敢的職業。
那一刻,他決定了,到北京當保安去!
堅守
1993年8月1日,在坐了20多小時的長途車后,朱良玉來到了北京,來到了這個讓他向往又陌生的城市。
剛剛遭災,家里已沒有錢給他當路費。無奈,朱良玉抵押了家里唯一一頭小牛犢,在信用社貸款300元來到了北京。
就這樣,朱良玉與同行的50多名老鄉一起,在北京市保安服務總公司海淀分公司當起了保安員。每月120元錢的工資,管住不管吃。公司對他們進行了一周的培訓,他記住了保安公司的十六字工作方針:“打不還手,罵不還口,打人必究,委屈受獎。”
穿上剛發下來的保安制服,朱良玉對著鏡子一照,感覺挺威風的。
培訓過后,他被派駐到海淀區一個住宅小區執勤。這個小區治安有點亂,常丟自行車,小商販也常來小區兜售小商品。業主單位跟保安公司達成協議,小區住戶要憑證件進出。小商販、小偷被擋在了門外。但小區內總有不配合的人,上崗后第三天,一名中年男人進門時拒不出示證件。朱良玉上前給他敬禮說:“對不起,請您出示證件!”那名男子說:“怎么著,不讓進??!”朱良玉問:“你找誰?”“找我爹!”男子瞪起了眼。朱良玉有點懵,說:“呆多長時間?”那男子答道:“呆一輩子!”說完直接闖進了院子。
“剛當保安時常遇到這樣的事情,有時讓人挺難忍受的。”有一件小事,朱良玉至今仍不能釋懷。
那次,他向一個20來歲的姑娘要證件,姑娘愛答不理地說:“沒帶!”邊走還邊嘟囔:“臭保安,看門的有啥了不起的!”聲音雖小,朱良玉聽在耳里,疼在心上。為了維護小區治安秩序,他和隊友們兢兢業業,多希望得到人們的理解,哪怕是一個點頭,一個微笑也好?。?br />
漸漸的,一起來的老鄉開始離開保安隊伍。偶爾聽老保安說:“當個小保安,社會地位低,沒什么前途。”朱良玉這才知道,原來當保安并沒有想象的那么風光,社會認知度低,待遇也不高。
“當保安有前途嗎?” 朱良玉不得不重新審視保安這個職業。他要的雖不是創立一番大事業,但卻不能在一個小崗位上委曲求全。這種困惑一直到相繼發生的兩件事,才讓朱良玉堅定了繼續當保安的信心。
1993年9月的一天,朱良玉正在大門口執勤。此時,一位老太太走到大門附近,身子搖晃了一下,倒在了地上。朱良玉見狀,趕緊跑過去,發現老太太已經昏迷不醒,他馬上報警,并將老太太送到了附近醫院。后來,老太太的家人趕到醫院,對朱良玉萬分感謝,知情的醫護人員也都說這個保安是好樣的!
不久后,朱良玉被調到萬壽路一個招待所執勤。他執夜班,從晚上12點到凌晨6點。那時,朱良玉每天都提前半個小時趕到執勤地點。一天晚上,他去招待所的路上,感覺有一個女孩一直跟著自己。朱良玉回頭問女孩為什么一直跟著他,女孩說,“剛下夜班,有點怕,跟在保安后面安全。”
“那時,感覺就像自己受到了很大的榮譽。覺得只要自己工作做得好,當保安也能讓人看得起!”從此,朱良玉堅定了當保安的信念。
周圍的人換了一批又一批,朱良玉卻沒有放棄過。十六年來,他堅守在保安崗位上,歷任中隊長、大隊長、項目部經理、總經理助理,他的努力換來了累累碩果。
圓 夢
每個人都有自己的夢想,朱良玉也不例外。
由于家境困難,朱良玉高中畢業后沒能繼續自己的學業,這是他一直以來最大的遺憾。當保安一年后,朱良玉由于工作成績突出,當上了班長。空閑時間,朱良玉心中繼續求學的念頭越來越強烈。他通過熟人搜集材料,開始備考。
2001年,已任中隊長的朱良玉報名參加了自學??频目荚?,并于2003年順利取得專科結業證書。
開始自考后,朱良玉漸漸養成了早睡早起的生活習慣。從此,玉淵潭公園的水塘旁多了個讀書的保安員。由于還要值班,朱良玉盡量擠出時間,閑暇時就拿出書本來自學。雖然忙碌,但朱良玉覺得自己過得很充實。
2005年7月,他順利讀完了本科,并考取了北京市教育自考委員會英語口語中級、大學英語四級證書。
朱良玉本科畢業不久,當時,他帶的保安隊里有一個高中畢業的小伙子,覺得當保安太枯燥,要走。朱良玉就跟他談個人經歷,并把本科畢業證拿給他看,讓他看到了希望。結果,小伙子通過自考,考上了人民大學金融本科。這個小伙子叫高顯寶。
能通過自己的親身經歷教育他人,朱良玉頗有些自豪。他相信,如果保安隊伍中能多出幾個“高顯寶”,保安員素質一定會提高。
拿到本科學歷后,朱良玉沒有滿足,2007年9月,他又考入了北京行政學院法律研究生專業。“很多時候我都在想,我考研究生到底是為了什么?現在想來,除了圓自己當年的讀書夢,也是要給正在準備高考的兒子做個榜樣。”朱良玉考上研究生的那年,兒子也如愿考入了大學本科。
上課時,朱良玉一般都坐在前排,他聽課非常認真,筆記也做得很全。仔細、認真,也正是朱良玉在工作中對自己的要求。他認為,一個人在做一件事情的時候,一定要全身心的投入,才能獲得百分之百的成功。
整整8年,朱良玉通過自學考試,順利考取了???、本科學歷,研究生也即將畢業。在圓夢的同時,他也創造了保安行業的一個“傳奇”。
功 成
寒窗苦讀的辛苦,他不愿多提。但這些經歷無論是對他自己,還是他的保安兄弟來說,都不僅僅是一紙文憑那么簡單。
在不斷學習的過程中,隨著業務能力的提高,朱良玉的職務也在逐步提升。歷任班長、中隊長、大隊長、項目部經理,朱良玉的工作能力毋庸置疑,但也與他的學業有成息息相關。
任項目部經理不久,朱良玉迎來了一個重大的安防任務。2008年,北京迎來了奧運年。隨著北京奧運會舉辦日期的臨近,奧運會的安保任務被提上了議事日程。為了確保奧運會的萬無一失,分擔奧運安保壓力,北京各保安服務公司分別承擔了不同任務量的安保任務。
按照北京奧組委安保指揮中心海淀分指揮部、海淀區委區政府、海淀公安分局的要求,海淀保安分公司承擔著海淀區內8個競賽場館、24個訓練場館、2個非競賽場館、22個簽約酒店、2條開放性賽事比賽路線,4個定點醫院以及海淀區所有黨政軍機關、大型商場、高檔社區、金融網點等重要部位的安保任務。
為此,海淀保安分公司需要招收近6000人的安保力量。原以為可以通過招募大學生參加奧運安保任務,可是在與北京各大專院校協商過程中,朱良玉發現了一個問題。奧運會、殘奧會舉行的時間為8月8日至9月26日,而全國的普通高校9月1日開學,學生必須返校。這樣一來,9月1日至9月26日這26天的殘奧會安保任務就沒人來完成了。
2008年5月初,了解到這一情況后,海淀區委常委、區公安局長張偉剛,分局黨委副書記、政委許克嘉,海淀保安分公司等領導都非常著急。他們幾次召開緊急會議,多次強調招收社會安保志愿者,是完成奧運安保工作的重要組成部分。
此時,距離奧運會開幕只有3個月時間,朱良玉臨危受命,前往外地招收保安員。臨行前,朱良玉打定主意,這6000人還是要從外地大中院校招收,一來學生素質高,便于管理,二來學校人員集中,能一次性招收幾百甚至上千人。
5月中旬,朱良玉與公司幾位同事登上了開往山東的列車。“如果不能完成招收隊員的任務,我就沒臉回去見領導了!”朱良玉深知此行的重要,心里盤算著要找哪些熟人幫忙,找到學校后要如何跟校方領導溝通。為了讓校領導同意調整教學計劃,為奧運安保輸送人員,朱良玉幾乎跑遍了山東的各大院校。
功夫不負有心人。在多次協商后,山東科技職業學院、山東交通職業學院、山東家政職業學院三所院校最終同意了朱良玉的要求。有了好的開端,讓朱良玉和同事們增添了信心。在隨后的20多天里,朱良玉和同事又輾轉河南、遼寧等地,與河南輕工學院、沈陽遼西技校等院校簽署了意向書。
整整25天,朱良玉和幾位同事跑了4個省31個縣市,完成了招收6000名安保人員的任務。從外地回來,海淀分公司總經理趙耕握著他的手說:“良玉,你這次立了大功!”
招收完隊員,朱良玉的工作才算完成了一半。作為項目部經理,朱良玉除了要協助公司領導安排學生們的衣食住行、政治審查、崗位分配,還要對這些學生進行必要的崗前培訓。
這些外地來的大學生,聽說到北京參加奧運會安保工作,覺得肯定能見到很多體育明星,還能近距離觀看比賽,都非常興奮。可崗位分下來后,除少數能在奧運場館擔任安檢任務外,大多數人被分配到了街道、派出所、公路沿線、高架橋、高壓配電室等“重點要害部位”。這與學生們的希望相差甚遠,讓一些學生產生了離開的念頭。
朱良玉知道這一情況后,十分擔心。奧運安保工作已進入后續階段,每個崗位都定崗定人,不能有絲毫閃失。為了穩定隊員情緒,朱良玉向公司領導請示后,多次給學生們開動員會,并給在安保工作中表現優異的學生開表彰大會,通過一系列措施讓他們安心留在安保崗位上。
付出終有回報。奧運安保任務圓滿完成后,朱良玉在贏得學生志愿者愛戴的同時,也踏上了個人事業的新臺階。憑借其在奧運安保工作中的突出表現,并綜合各方面能力,朱良玉被任命為總經理助理,進入了公司領導班子。
遺 憾
干起工作來,朱良玉是個敢玩命的人。當初他在公主墳地區當保安分隊長時,就被公主墳一帶的不法分子稱為“黑貓警長”。
“有些人覺得我工作太賣力,那是‘傻’表現,但我卻樂在‘傻’中。”朱良玉并不在意別人對他的評價。他說自己就是這樣一個人,改不掉也不想改。
讓朱良玉感到幸福的是,家人對他的工作很支持。
6月26日,記者隨朱良玉來到了翠微大廈附近的一個地下室,也就是現在朱良玉的“家”。就在這個40平米的地方,朱良玉一家一住就是十一年,他笑著說:“這里租房便宜。”
然而,記者了解到,朱良玉一邊住在地下室“省錢”,一邊又在不停的捐款。希望工程、困難家庭、失學兒童……只要他能聯系到,就不惜伸出援助之手。幾年來,他捐出的財物達5萬余元。很多人不理解朱良玉的做法,但他依然我行我素。
這個家布置得很簡單,床、沙發、書桌,除此之外,唯一的裝飾物就是掛在墻上的3張大照片,分別是朱良玉獲得“全國五一勞動獎章”、“全國優秀保安員”、“全國十大杰出進城務工青年”時的大合影。
雖然裝飾簡單,但地下室里處處透著溫馨。由于勞累過度,朱良玉妻子的腿一受涼就疼痛難忍。但地下室常年不見陽光,很潮濕,為了讓妻子有個較舒適的環境,朱良玉特意買了一臺空調。只不過這個空調不是用來納涼的,而是為了在夏天吹熱風的。
朱良玉知道,十幾年來,妻子給了他無私的愛與支持。而愛越多,自己虧欠她的也就越多。如今,他只能用更多的愛來回報妻子。
這里走出了另一個本科生,朱良玉的大兒子朱文龍。說起對兒子的教育,朱良玉也很是自責。由于工作忙,兒子的事都是妻子來管,他很少有時間教育兒子,只有在與兒子一起進行考前復習時,才偶爾通通電話,互相勉勵一下。
“雖然沒時間管他,說到底,我還是希望兒子能有出息。得知他考上大學那天,我興奮得整個晚上沒有睡著。”為了鍛煉兒子,寒暑假期間朱良玉還要安排他到保安隊里站崗執勤。朱良玉說兒子與自己不同,做工作更細膩,很會解決糾紛問題。
對家人的虧欠,成了朱良玉最大的遺憾。
對話良玉:我是保安我驕傲!
記者:當保安十六年,你曾后悔過嘛?
良玉:剛當保安時確實動搖過,但一路走下來,我對保安行業的感情越來越深。去年春晚那個關于保安的小品,我看了很多次,他道出了我多年的心里話,“我是保安我驕傲!”
記者:考上研究生后,你的工作、生活有什么改變嗎?
良玉:工作上肯定會有影響,比如你做事有能力,再有高學歷的話領導肯定會更加重視,肩上的擔子也重了。生活上改變不大,現在還堅持早起到公園鍛煉,有好的身體才能更好的完成工作。
記者:從當班長、中隊長,到當大隊長、項目部經理,你帶隊伍十多年,在隊伍管理方面有哪些心得?
良玉:簡單說,帶隊伍首要的就是“人心”!在對保安員嚴格要求的同時,也要給予他們足夠的尊重。只有這樣,才能得到隊員們的支持,更好地完成任務。一直以來,我都把保安員當親兄弟來對待。
記者:對你的保安兄弟有什么想說的嗎?
良玉:可以說,我在工作中取得的成績離不開這些兄弟的支持。作為一位老大哥,我希望他們在今后的工作中能取得更好的成績,希望帶動大家一起繼續深造。只有保安員自己想進步,他們才會積極主動的學習,保安隊伍的素質才能更快地提升。
記者:你說有一位叫高顯寶的保安員,自考上人大金融系后就離開了保安行業。要是人才都走了,保安隊伍的素質還能提高嗎?
良玉:話不能這么說,高顯寶也是在我的影響下開始自考的,我不是就沒離開嘛?。ㄐΓ┤瞬烹x開并不都是壞事,至少別人知道,他是當保安后才考上大學的,說明保安隊伍里還是有高素質人才的。
記者:你對自己的影響力有什么評價?
良玉:作為一名管理人員,我當然是希望自己帶的隊伍具有最高素質,工作能力是最強的,所以我希望通過我自己的努力,給保安兄弟做個表率,讓他們看到行業的前景,安心為保安行業的發展奉獻一份力量。
記者:從一名普通保安員到一位出色的管理者,你有什么成功的秘訣嗎?
良玉:有啥秘訣??!主要還是做工作要認真、負責。我是那種一干工作就停不下來的人,有人說我“傻”,我卻覺得那正是我取得成功的關鍵。
記者:對保安行業的發展有什么希望?
良玉:《保安服務管理條例》出臺在即,我希望《條例》能真正為保安行業的發展指明道路。作為我個人來講,我肯定會繼續努力,為公司發展、為保安行業的發展做出自己的貢獻。我相信,保安行業的發展肯定會越來越好!
如今,朱良玉在家鄉也算小有名氣。村里不少年輕人在他的介紹下來北京當保安,長見識、尋求新的發展。偶爾他也會把自己的經歷講給他們聽,也會提起自己當初的警察夢……
(本文摘自《中國保安》雜志)